Behandling & leverans

Beställningar behandlas vanligtvis inom 1–2 arbetsdagar. Du får en bekräftelse och, där det är tillgängligt, spårningsinformation när din beställning har skickats.

Leverans

Vi levererar till adresser i alla regioner vi stöder. Leveranstiderna varierar beroende på destination och tullhantering. Produkterna packas diskret med temperaturmedvetna material.

Returer & återbetalningar

Eftersom våra produkter är känsliga forskningsmaterial kan vi i allmänhet inte ta emot returer av öppnade eller temperaturkänsliga artiklar av säkerhets- och integritetsskäl. Om din beställning anländer skadad, felaktig eller defekt, kontakta oss inom 7 dagar efter leverans på support@peptidesheaven.com så löser vi det med en ersättning eller återbetalning.

Orderproblem

Om en försändelse försvinner under transport, kontakta oss så att vi kan utreda detta med transportören och ordna en lämplig lösning.

Denna policy är en mall och bör anpassas till dina faktiska transportörer, regioner och lagstadgade skyldigheter gällande konsumenträttigheter.